4月，清明节气过后，绿意盎然、春暖花开的景象已经越来越多的呈现在我们眼里，而此时，有一个地方却依然寒冷如冬，不见春色，那就是西藏。

高海拔、严寒、缺氧……在恶劣的环境中，靠人力翻山越岭巡视配网线路、排查故障，对于那里的电力运维人员来说，已经成为习惯。环境无法改变，而科技却可以温暖人心。现在他们也在逐渐习惯借助高科技设备排查故障，减轻人力，提高抢修效率。

4月4日中午12点多，国网西藏电力日喀则供电公司亚东县运检主任给兴汇一体化经理小赵发送了段视频。在高山上，客户正准备使用巡查助手查找故障，这是他们第一次使用巡查助手查找故障，小赵看了视频后关切的进行了询问和操作提醒。

在沟通中，小赵得知，该地区经常因为雷击跳闸，最近下雪路面结冰，排查故障非常困难。昨晚又发生了跳闸，听说巡查助手查故障快，所以这次他们打算用巡查助手试试。用信号源向线路注入信号后，客户问到：手抄器怎么没有读数？小赵告诉客户先确认一下钳表电源是否打开，打开电源后，用钳表在信号注入点两侧检测，再查看手抄器读数，判断是否平衡，确定方向和相别。

经过小赵的细心讲解，客户很快回复：测出来了，中相40mA，两相4.5mA。

下午三点多，故障找到了，原来是线路覆冰导致B相绝缘子击穿后导线搭在横担上造成了接地，并进一步导致C相避雷器击穿。没想到第一次用巡查助手，这么快就找到了故障点，客户激动得说：用了两个多小时，因路面结冰，徒步时间有点长。巡查助手特别棒！

配网点多、面广，线路运行环境复杂，经常因为各种原因发生故障，影响线路安全稳定运行。对于瓷瓶击穿、避雷器击穿等隐蔽性故障，使用巡查助手可以很快确定故障点位置，减少排查时间，提高抢修效率，是运维人员的“必备神器”！